Support

Поддержка Amore

Мы на связи. Напишите нам — ответим как можно скорее.

Связаться с нами

По вопросам аккаунта, безопасности, жалоб и технических проблем пишите на почту:

amore@firstdream.tech

Обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. Укажите email аккаунта и коротко опишите ситуацию.

В приложении

В Amore есть чат поддержки:

откройте вкладку Сообщения;
нажмите иконку поддержки справа сверху;
напишите вопрос — сообщение уйдёт в службу поддержки.

Частые вопросы

Как удалить аккаунт? Настройки → «Удалить аккаунт». 14 дней можно восстановить вход, потом профиль удаляется.
Как пожаловаться на пользователя? В чате или профиле — жалоба / блокировка.
Не приходят уведомления? Проверьте разрешения для Amore в настройках iPhone и перезапустите приложение.
Возраст: Amore только для пользователей 18+.

Документы